top of page

Personvern i Klarluft

Vårt løfte til deg

Når du velger Klarluft AS for vedlikehold av ditt ventilasjonsanlegg, betror du oss med dine personopplysninger. Vi tar dette ansvaret på alvor og er åpne om hvordan vi bruker informasjonen for å sikre deg et sunt inneklima.

Informasjon vi trenger

For å vaske eller utføre service på dine anlegg, trenger vi ditt navn, din adresse og kontaktinfo som e-post og telefon. Vi henter kun inn de detaljene som er nødvendige for å utføre jobben hjemme hos deg eller fakturere på riktig måte.

Hvorfor vi ber om data

Opplysningene brukes til å planlegge oppdrag, sende deg påminnelser om filterbytte og holde deg oppdatert på tider for rengjøring. Vi deler aldri dine data med utenforstående parter med mindre det er lovpålagt eller nødvendig for selve løsningen.

Ditt innsyn og valg

Du eier dine egne data. Du kan når som helst be oss slette din profil, rette feil i adressen eller få vite hva vi har lagret om dine ventilasjonsanlegg. Send en enkel e-post til post@klarluft.no så hjelper vi deg med å oppdatere informasjonen din.

Introduksjon

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Klarluft AS samler inn og behandler personopplysninger. Vi tar personvern på alvor og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og GDPR.

Formålet med behandlingen er å kunne levere våre tjenester på en trygg og profesjonell måte, samt gi deg best mulig kundeopplevelse.

Behandlingsansvarlig

Klarluft AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn.

Kontaktinformasjon:
Klarluft AS
E-post: post@klarluft.no
Telefon: 40 62 67 67
Organisasjonsnummer: 937 285 248
Adresse: Øierudbråten 6, 1449 Drøbak

Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

  • Avtale (for å levere tjenester du bestiller)

  • Samtykke (f.eks. ved kontakt via skjema)

  • Berettiget interesse (for forbedring av tjenester og kundedialog)

  • Rettslig forpliktelse (f.eks. bokføringskrav)

Deling av opplysninger (tredjepart)

Vi deler ikke personopplysninger med uvedkommende.

Opplysninger kan deles med:

  • IT- og systemleverandører (f.eks. nettside, CRM)

  • Regnskapsfører (ved fakturering)

  • Offentlige myndigheter dersom det er lovpålagt
     

Alle samarbeidspartnere er forpliktet til å behandle data i henhold til gjeldende regelverk.

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Kundeopplysninger: så lenge kundeforholdet varer

  • Fakturainformasjon: i henhold til bokføringsloven (normalt 5 år)

  • Henvendelser: slettes når de ikke lenger er relevante

Opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

Sikkerhet

Vi tar nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler dine opplysninger, kan du kontakte oss:
 

Klarluft AS

E-post: post@klarluft.no

Telefon: 40 62 67 67

Organisasjonsnummer: 937 285 248

Adresse: Øierudbråten 6, 1449 Drøbak

bottom of page